Sozial integriertes Management (SIM)
Organisieren Sie Ihre Prozesse mit unserer Softwarelösung ganz individuell und schaffen klare Abläufe für Ihre Mitarbeiter.
Mit dem net.ter SIM erhalten Sie ein voll anpassbares, übersichtliches und einfaches QM-System. Das System kann mit einer Vielzahl an Farben und Funktionen individualisiert und an Ihr Unternehmen angepasst werden. Mit dem SIM lassen sich alle Prozesse ganz einfach visualisieren und planen. Mit der Unterstützung von Smartphones und Tablets kann das QM-System überall vor Ort genutzt werden und dort wichtige Aufgaben erfüllen.
Wir passen unser SIM genau an Ihre Bedürfnisse an
Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und individuelle Anforderungen hat. Deshalb haben wir unsere Software von Grund auf so konzipiert, dass sie genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Vom Design bis hin zur Prozessgestaltung bieten wir Ihnen eine umfassende Lösung, die Ihnen dabei hilft, die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu optimieren. Aber damit nicht genug! Wir gehen noch einen Schritt weiter, um sicherzustellen, dass jede Komponente unserer Software perfekt auf Ihre Unternehmenskultur und Arbeitsabläufe abgestimmt ist. Unser Beschwerdemanagement-Modul ermöglicht es Ihnen, Kundenbeschwerden effektiv zu bearbeiten und zu analysieren. Keine Sorge, wir haben verstanden, dass Ihre Kunden einzigartig sind und verschiedene Ansprüche haben. Daher stellen wir sicher, dass das Beschwerdemanagement-System an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst ist, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu gewährleisten.
Bedarf analysieren
In diesem Schritt werden die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden erfasst und dokumentiert. Dies umfasst das Verständnis für die Geschäftsprozesse, das Festlegen von Zielen und das Erkennen von Anforderungen an die Software.
Projekt planen
Auf Grundlage der gesammelten Anforderungen wird eine Planung für die Umsetzung des Projektes vorgenommen. Hier wird die geeignete Software konfiguriert und die Installation geplant.
System installieren
Es erfolgt die Installation der Software entweder in unserem online Kundensystem oder beim Kunden in der dortigen IT-Infrastruktur.
System implementieren
Die Implementierung umfasst vor allem die Schulung der Haupt-Benutzer und die Erstellung von Videoanleitungen für die Mitarbeiter.
Daten sichern
Wir richten stets die notwendigen Backup-Verfahren ein und stellen auch die Wiederherstellbarkeit des Systems sicher.
Mit dem net.ter SIM haben Sie viele Möglichkeiten Ihr Management zu optimieren
Swimlanes erstellen
Unser Schulungsteam anlaysiert Ihre Prozesse und zeigt Ihnen wie Sie mit Swimlanes Prozesse visualisieren und entwerfen können.
Sicherer Dokumentenversand
Versenden Sie Dokumente mit bis zu 100 GB oder mehr ohne den Speicher Ihres Mailkontos zu belasten mit Ihrer eigenen Domain als Absender.
Individuelle Formulare
Entwickeln Sie Ihre Formulare ganz nach Ihren Bedürfnissen. Mit dem Formularbuilder erstellen Sie ganz einfach und individuell ihre Formulare.
Elektronische Lesebestätigung
Mit der Elektronischen Lesebestätigung schaffen Sie Prozess-Sicherheit und wissen, dass wichtige Information sicher weitergegeben wurden.
Sensibilisierung
Scannen Sie mit dem SIM bequem per Tablet oder Smartphones QR-Codes und erfassen Meldungen und Beschwerden direkt vor Ort ohne lange Wege.
Vereinfachte Prozesse mit dem net.ter SIM
Erleben Sie den Wandel, den ein Online-Qualitätsmanagementsystem (QM) in Ihrem Unternehmen bewirken kann. Keine chaotischen Papierstapel mehr oder verlorene Dateien - alles ist sofort und jederzeit verfügbar. Mit unserem Online-QM-System können Sie den Überblick behalten, Ihr Team koordinieren und konstante Qualität sicherstellen.
Immer für Sie da
Gerne beraten wir Sie zu den Themen Qualitätsmanagement und Datenschutz oder informieren Sie zum neuen Hinweisgeberschutzgesetz
Wir bieten Ihnen umfassende Lösungen im Bereich Datenschutz und Qualitätsmanagement
Machen Sie den Check
Mit der net.ter Checkliste zum Hinweisgeberschutzgesetz können Sie einschätzen in wie weit Sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllen und welche Schritte noch nötig sind.